CEO Ngân Phạm – Người Dẫn Dắt W188 Vươn Tầm Quốc Tế

CEO Ngân Phạm là người đứng đầu W188, biểu tượng cho sự chuyên nghiệp và đổi mới trong ngành cá cược trực tuyến. Dưới sự dẫn dắt của cô ấy, W188 không ngừng phát triển và mang đến trải nghiệm tối ưu cho người chơi. Cùng khám phá câu chuyện, chiến lược và tầm nhìn để hiểu vì sao cô ấy là nguồn cảm hứng cho cả ngành.

Nhà sáng lập W188 là ai?

CEO Ngân Phạm nắm giữ vai trò CEO, là gương mặt đứng sau ý tưởng hình thành thương hiệu W188. Cô ấy sở hữu tư duy chiến lược định hướng giúp nền tảng phát triển thành một trong những đơn vị cá cược uy tín bậc nhất hiện nay. Dưới sự dẫn dắt, W188 đã tạo dựng được cộng đồng thành viên đông đảo cùng mô hình dịch vụ hoàn thiện, đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu từ khách hàng.

Thông tin	Chi tiết
Họ tên	Ngân Phạm
Vai trò	CEO – Nhà sáng lập
Ngày sinh	15/03/1985
Học vấn	NEU – Hà Nội

Bước vào lĩnh vực công nghệ rồi chuyển hướng sang quản lý, CEO Ngân Phạm dần hình thành niềm đam mê với mảng giải trí trực tuyến. Cô sớm nhận ra cơ hội bứt phá của ngành cá cược online tại Việt Nam. Chính lý do đó đã thúc đẩy CEO đưa ra quyết định sáng lập nhà cái, mong muốn xây dựng môi trường giải trí đổi thưởng an toàn, minh bạch, phù hợp nhu cầu giải trí hiện đại.

Hành trình theo đuổi sự nghiệp cùng thương hiệu W188

Kể từ thời điểm ra mắt, nền tảng đã nhanh chóng chứng minh vị thế nổi bật trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Dưới sự hướng dẫn của CEO Ngân Phạm, hệ thống W188 liên tục nâng cấp chất lượng dịch vụ cùng phạm vi hoạt động, tạo ra bước tiến ổn định.

Mở rộng sản phẩm dịch vụ

Thành tựu đáng kể của CEO Ngân Phạm nằm ở khả năng phát triển danh mục sản phẩm theo hướng toàn diện. Cô đã đưa W188 từ một nền tảng cá cược cơ bản trở thành hệ sinh thái phong phú gồm thể thao, casino online, slot game, bắn cá, xổ số… Từng hạng mục đều được tích hợp công nghệ hiện đại, mang lại trải nghiệm ổn định cho hội viên.

Hệ thống CSKH tối ưu

Với định hướng “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, CEO Ngân Phạm thiết lập bộ phận hỗ trợ hoạt động xuyên suốt 24/7. Mọi khó khăn phát sinh trong quá trình tham gia cược đều được tiếp nhận nhanh chóng, xử lý theo quy trình rõ ràng.

Không chỉ giải đáp thắc mắc kịp thời, thông tin cá nhân vẫn được bảo mật nghiêm ngặt. Chính điều này giúp W188 tạo được lòng tin lớn, giữ chân lượng lớn thành viên trung thành.

Đóng góp cho cộng đồng

Không chỉ đảm nhiệm vị trí điều hành của W188, CEO Ngân Phạm còn hướng đến các hoạt động vì cộng đồng. Cô thường xuyên gắn kết thương hiệu với chương trình thiện nguyện, góp phần lan tỏa giá trị nhân văn. Nhiều sự kiện tri ân khách hàng được kết hợp với hoạt động hỗ trợ tổ chức xã hội, thể hiện tinh thần trách nhiệm của cá nhân Ngân Phạm cũng như đội ngũ vận hành.

Thành tựu nổi bật của CEO Ngân Phạm

Trải qua nhiều năm điều hành W188, CEO Ngân Phạm tạo dấu ấn mạnh mẽ bằng những bước tiến vượt bậc trong chiến lược phát triển thương hiệu. Tư duy hiện đại, khả năng nắm bắt xu hướng công nghệ cùng định hướng mở rộng táo bạo đã giúp cô xây dựng nền tảng vững mạnh như bây giờ.

Thành tựu	Mô tả
Xây dựng W188 từ startup thành thương hiệu top đầu	Dẫn dắt đội ngũ nhỏ ban đầu phát triển thành nền tảng có hơn 800.000 lượt truy cập mỗi tháng.
Hình thành hệ sinh thái giải trí đa nền tảng	Triển khai mô hình thống nhất gồm thể thao, casino online, slot, bắn cá, xổ số… trong một tài khoản duy nhất.
Áp dụng AI vào quản lý rủi ro	Sử dụng trí tuệ nhân tạo để kiểm soát gian lận, tối ưu giao dịch, giảm hơn 65% lỗi thanh toán.
Chuẩn hóa dịch vụ CSKH 24/7	Xây dựng quy trình “4-Phản hồi”, rút thời gian xử lý khiếu nại xuống dưới 3 phút.
Nhận giải “Digital Innovation Leader 2022”	Được vinh danh tại Singapore Tech Summit nhờ cải tiến bảo mật và đổi mới công nghệ.
Đạt chứng nhận kiểm định GLI quốc tế	CEO Ngân Phạm giúp W188 được phép mở rộng tiếp cận thị trường châu Âu với cam kết minh bạch, an toàn.
Thành lập Quỹ thiện nguyện W188 Community Impact Fund	Duy trì mức đóng góp 3–5 tỷ đồng/năm hỗ trợ trẻ em khó khăn, giáo dục, y tế.
Xây dựng mô hình vận hành Paperless – Zero Error	Chuyển đổi hệ thống sang quản lý điện tử 100%, giảm 18% chi phí vận hành mỗi năm.

Lời kết

CEO Ngân Phạm chính là minh chứng sống cho việc kết hợp giữa tầm nhìn chiến lược và sự tận tâm trong quản lý. Dưới sự dẫn dắt của cô, W188 không chỉ đạt được những thành tựu ấn tượng mà còn tạo dựng niềm tin vững chắc với cộng đồng người chơi. Hành trình của Ngân Phạm còn mở ra nhiều cơ hội phát triển và đổi mới cho toàn ngành cá cược trực tuyến.

Xem thêm: W188 Bắt Tay Với NH88 – Liên Minh Cá Cược Đỉnh Cao